AQ 管理
近来在企业管理领域出现了个新名词：AQ( Adversity Quotient)，明确地描绘出一个人的挫折忍受力。
AQ(逆境商数 or 患难商数)是我们在面对逆境时的处理能力
根据AQ专家保罗.史托兹博士的研究，一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能不屈不挠，愈挫愈勇，而终究表现卓越。相反的 ，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意，而往往半途而废 、自暴自弃，终究一事无成。 AQ不但与我们的工作表现息息相关，更是一个人是否快乐的重要关键。尤其在大环境不景气的当下，不论是在职或待业，突发状况的发生机率都会提高，因此练就一身回应逆境的好本领，就愈显重要了。
到底该怎么做，才能提升自己的AQ
(1)凡事不抱怨 ，只解决问题：
碰到不如意的情况，AQ低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过后，心情往往更加沮丧，而问题依旧无解。AQ高的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。
所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。
( 2)先看优点， 再看缺点：
当挫折发生时，如果第一个念头是：“完了，这下没救了。”那就很难逃脱悲观的诅咒。AQ高手的做法是，遇到状况，先问自己：“现在有什么是可珍惜的?”换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。例如，突然失业当然错愕，但想一想，现在多了时间自己可支配，还有资遣费，于是再进修培养第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创出另一番格局。
毕竟，自怨自哀解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。
(3)将当下的不幸，变成日后的“幸亏”：
看待挫败，AQ高手清楚知道，一时的成败并不能定一生。就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台，现在想想，还真“幸亏”当时没考上大学，要不现在就不是这番光景了 。因此只要保持乐观，赛翁失马焉知非福，AQ高手就能将当下的不幸，变成日 后回顾时的“幸亏”。
让我们一起提升自己的逆境商数，如此一来，工作上的 卓越成就，一定指日可待。
成功是一种习惯、一种态度、那是我们与生俱来的一种本能。
